Politica di Spedizione

Hong Kong:

  • Spese di Spedizione:HK$30 per ordini inferiori a HK$500, Spedizione gratuita per ordini superiori a HK$500 (Applicabile solo a zone non remote)
  • Tempi di Consegna: 1–3 giorni lavorativi
  • Corriere: S.F. Express
  • Opzioni di Consegna: Consegna presso qualsiasi punto S.F. Store, S.F. Locker e punti convenzionati 7‑Eleven / OK Convenience Store idonei

• Eventuali supplementi per aree remote (inclusa la consegna a domicilio, i punti di servizio e i locker SF) sono addebitati direttamente da SF Express. Se l'indirizzo di consegna è classificato come area remota da SF Express, il corriere riscuoterà il supplemento dal destinatario al momento della consegna. Il nostro negozio non può annullare né coprire tale costo; tutte le tariffe seguono le comunicazioni ufficiali di SF Express.

Esempi comuni di aree remote:
Sai Kung, Clear Water Bay, alcune isole minori e località rurali isolate (la classificazione effettiva si basa sui criteri di SF Express).

Per l’elenco aggiornato delle zone remote e i dettagli sui supplementi, si prega di consultare la pagina ufficiale di SF Express: https://htm.sf-express.com/hk/tc/products_services/Express_Services/Surcharges/Remote_Surcharge/

Macao:

  • Spese di Spedizione: HK$50 per ordini inferiori a HK$500. Spedizione gratuita per ordini superiori a HK$500
  • Tempi di Consegna: 3–7 giorni lavorativi
  • Corriere: S.F. Express
  • Opzioni di Consegna: Consegna presso qualsiasi S.F. Store, S.F. Locker e punti convenzionati 7‑Eleven / OK Convenience Store idonei. 

Taiwan:

  • Spese di Spedizione: HK$150 per ordini inferiori a HK$1500
  • Tempi di Consegna: 4–7 giorni lavorativi

Singapore:

  • Spese di Spedizione: HK$100 per ordini inferiori a HK$1000
  • Tempi di Consegna: 3–4 giorni lavorativi

 

Francia, Giappone, Australia, Regno Unito, Stati Uniti, Germania:

  • Spese di Spedizione: HK$150 per ordini inferiori a HK$2000
  • Spedizione Gratuita: Gli ordini superiori a HK$2000 hanno diritto alla spedizione gratuita
  • Tempi di Consegna: 5 - 10 giorni lavorativi

Per ordini internazionali pari o superiori a HK$2.500, offriamo spedizione gratuita. Per ordini inferiori a HK$2.500, verrà applicata una tariffa di spedizione di HK$280 al momento del checkout per le destinazioni non incluse nell’elenco sopra indicato.

Si prega di notare che gli ordini internazionali possono essere soggetti a tasse di importazione, dazi doganali e/o spese di sdoganamento stabiliti dal governo del proprio paese di residenza.Questi costi non vengono pagati a noi, ma vengono riscossi dal corriere o dal servizio postale locale. Eventuali costi aggiuntivi sono a carico esclusivo del cliente. Per ulteriori dettagli, vi invitiamo a contattare l'ufficio doganale locale prima di completare l'acquisto.

Tempi di Consegna Stimati:
Il tuo ordine dovrebbe normalmente arrivare entro 1-15 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine, esclusi il sabato, la domenica e i giorni festivi di Hong Kong. Tuttavia, si prega di notare che potrebbero verificarsi ritardi dovuti a fattori quali ritardi nei voli, procedure di sdoganamento locale e altre cause impreviste o fuori dal nostro controllo. Alcuni paesi potrebbero inoltre applicare controlli specifici sull'importazione di determinati prodotti, il che potrebbe comportare un ritardo nella consegna verso tali destinazioni.

Si prega di tenere presente che non siamo responsabili per eventuali dazi, imposte d'importazione o tasse doganali in cui si possa incorrere. I clienti internazionali sono responsabili di tutti i dazi doganali, delle tasse d'importazione e delle imposte locali che potrebbero essere applicate al momento della ricezione del pacco.

Sospensione delle Consegne:
Il servizio di consegna sarà sospeso in caso di allerta pioggia nera (Black Rainstorm) o quando viene issato il segnale di tifone n. 8 o superiore.

Tutti gli ordini si considerano completati una volta consegnati e regolarmente pagati.

In caso di controversie, ci riserviamo il diritto di prendere la decisione finale.

Apprezziamo la vostra comprensione e collaborazione in merito alla nostra politica di spedizione. Per qualsiasi ulteriore domanda o chiarimento, non esitate a contattarci.